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Material der Produkte?

Alle Produkte sind hergestellt aus Metall.

Wie lang muss eine Stange sein?

Sie messen die Breite Ihres Fensters und rechnen an beiden Seiten noch ungefähr 20 Zentimeter dazu. Bei kleinen Fenstern, also kurzen Stangen, können Sie auch weniger an beiden Seiten hinzurechnen. Zusätzlich kommt noch zweimal die Länge der Endknöpfe hinzu.

Zu welcher Länge kann ich eine Stange bestellen?

Wegen versandtechnischen Gründen werden Ware bis 265 cm wird an einem Stück geliefert. Grössere Längen (ab 265 cm) werden mittig geteilt und mit einem für die bestellte Vorhangstange passendem Verbindungsstück versehen. Die Verbindung fällt zusammen in dem Träger.

Wie muss ich bestellen bei mehreren Stangen?

Jedesmal füllen Sie die Länge im Warenkorb aus.

Kann ich auch eine Stange ohne Ringe bestellen?

Ja, alle Bestandteile sind einzeln zu bestellen, egal, ob Sie eine Stange ohne Ringe oder nur Ringe brauchen

Wieviel Ringe benötige ich?

Das hängt an erster Stelle von Ihren Vorhängen ab. In den meisten Fällen sind 10 Ringe auf 1 Meter notwendig. Aber es ist möglich, dass Sie mehr oder weniger Falten auf einem Meter haben. Sie bestellen, was Sie benötigen.

Wieviel Träger muss ich bestellen?

Wir gehen davon aus, dass bei Stangen bis ungefähr 2.25 Meter, 2 Träger reichen. Ab 2.25 Meter empfehlen wir 3 Träger. Dabei spielt das Gewicht Ihrer Vorhänge (ob sie schwer oder leicht sind) eine Rolle und ob Sie jeder Tag die Vorhänge öffnen und schliessen.

Mein Fensterrahmen läuft von Wand zu Wand. Kann ich dafür auch eine Stange benutzen?

Das ist möglich. Sie brauchen dann keine extra Länge auf beiden Seiten des Fensters und wahrscheinlich auch keine Endknöpfe. Jedoch können Sie eine schöne Stange auswählen und diese dann am Ende mit je einem Endstück versehen. Die Träger können Sie an der Decke befestigen.

Ich habe eine sehr breite Fensterbank, kann ich dann auch eine Gardinenstange benutzen?

In diesem Fall können Sie Träger, die an der Decke befestigt werden, bestellen. Sie können diese dann vor der Fensterbank aufhängen.

Ich bin nicht sicher welche Farbe ich wählen muss. Kann ich Muster anfragen?

Wenn Sie zweifeln beziehungsweise die Farbe der Gardinenstangen denn können Sie Muster der Gardinenstangen anfragen. Wir schicken diese kostenlos zu.

Was sind die Versandkosen?

Wir berechnen einen Betrag von € 9.50 für den Versand von Gardinenstangen und Zubehör. (Innerhalb der Beneluxländer und Deutschland) Versandkosten für Österreich und die Schweiz sind € 15,00.

Wie lang ist die Lieferzeit?

Wir haben alle Gardinenstangen und Zubehör auf Lager. Nach Eingang Ihre Zahlung, schicken wir Ihre bestellte Ware umgehend ab und die trifft dann innerhalb einer Woche bei Ihnen ein.

Ich habe einen Fehler bei der Bestellung gemacht. Kann ich meinen Auftrag noch ändern?

Wenn der Auftrag noch nicht verarbeitet ist, können Sie diesen noch ändern. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir finden gemeinsam eine Lösung .

Garantie?

Wir sind zu 100% von unseren Produkten überzeugt. Dennoch kann es mal vorkommen, dass innerhalb von 1 oder 2 Jahren ein Problem auftritt. Das ist nicht zu vermeiden. Wenn dies passiert, bieten wir eine passende Lösung an. Sie können davon ausgehen, dass wir alle Garantieforderungen richtig und schnell behandeln.

Wie schicke ich ein Produkt zurück?

In allen Fällen müssen Sie zuerst telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen oder eine E-Mail schicken.

Das abzusendende Produkt muss in unbeschädigtem Zustand und in der ursprünglichen Verpackung sein. Sie tragen dabei die Verantwortung und die Versandkosten, es sei denn etwas anderes wurde vereinbart , wie zum Beispiel bei Mängeln.

Ich habe eine spezifische Frage oder eine Klage?

Wir bitten Sie uns anzurufen, Telefon. 0031-416-532832 oder zur mailen, info@chamberline.nl.